Wir werden oft gefragt, welchen Einfluss unser FairChain Prinzip – das Rösten im Ursprungsland – auf die Frische des Kaffees hat.

Unser Ziel? Kaffee innerhalb von 8 bis 12 Wochen nach der Röstung bei dir vor der Tür.

Wir tun alles, um ihn frisch und von höchster Qualität zu halten. So machen wir das:

🔥 Ultrakurzer Weg von der Rohbohne zur Röstung Rohbohnen können gelagert werden, verlieren jedoch mit der Zeit an Aroma.

Moyee kontrolliert den gesamten Prozess. Sobald die Bohnen unsere Wet Mills erreichen, werden sie unmittelbar geröstet.

Die meisten niederländischen Röstereien verwenden Bohnen, die Monate oder sogar Jahre transportiert oder gelagert wurden.

Bei uns sind es nur wenige Tage. Frische, garantiert. ✅

With us, it's just days. Freshness, guaranteed. ✅

🛡️ Stickstoff Schutz für maximale Haltbarkeit​

Direkt nach der Röstung versiegeln wir die Bohnen in stickstoffgespülten Beuteln und entziehen jeglichen Sauerstoff.

Kein Sauerstoff bedeutet keine Oxidation und damit längere Frische.

Deine Bohnen bleiben in der ungeöffneten Verpackung über sehr lange Zeit aromatisch. 😍

🌱 Investition in Qualität

Wir arbeiten direkt mit Farmern zusammen, um Ertrag und Qualität zu verbessern.

Wir spenden Kaffeepflanzen, investieren in Farmen und bieten Schulungen für biodiversen Anbau an.

Bessere Bohnen für sie bedeuten besseren Kaffee für dich. 🤝💚

Im Gegensatz zu traditionellen Kaffeeketten mit Zwischenhändlern und Tradern kontrollieren wir jeden Schritt selbst.

Deshalb ist Moyee nicht nur fairer, sondern oft auch erschwinglicher als viele andere Specialty‑Kaffees.

Mit jedem Schluck unterstützt du eine radikal faire Lieferkette. Alle gewinnen. 🎉

So bleibt dein Kaffee frisch:​

• Bewahre ihn an einem kühlen, dunklen Ort auf.
  
  
• Lagere ihn in einem luftdicht verschlossenen Behälter, damit er keine fremden Gerüche annimmt.

Unsere Verpackung verfügt über ein Einwegventil: Die Bohnen können ausgasen, aber keine Luft dringt ein. So bleibt die Frische eingeschlossen! 🛍️

Manche sagen Mo yi, andere Mo ja oder sogar Moji.

Sag, wie du möchtest, aber eines solltest du wissen: Moyee bedeutet "Mörser“ auf Amharisch, der Sprache Äthiopiens.

In Äthiopien wird Kaffee traditionell von Hand mit einem Mörser gemahlen und nicht mit hochmodernen Maschinen.

Dieses Werkzeug symbolisiert die wirtschaftliche Kluft zwischen Produzenten und Konsumenten.

Deshalb haben wir unsere Marke Moyee genannt, um genau diese Kluft zu verändern.

(Und übrigens, ausgesprochen wird es Mo yeah! 😉)

Wir stehen für Qualität.

Du zahlst für großartigen Kaffee und nicht nur für ein Label.

Ja, wir sind teurer als Supermarktmarken wie DE, aber günstiger als die meisten Specialty Marken.

Außerdem zahlen wir äthiopischen Farmern 20 Prozent über dem Marktpreis, etwa 6 Euro pro Kilo. 💪

Und durch Verarbeitung und Verpackung in Äthiopien schaffen wir 300 Prozent mehr wirtschaftlichen Impact.

FairChain ist gut für dich und noch besser für sie. 🌍✊

Im Vergleich zu anderen Marken liefert Moyee Kaffee von hoher Qualität, insbesondere unseren 100 Prozent Limu, eine der aromatischsten Bohnen Afrikas.

Wir sind zu 100 Prozent:

• FairChain 💡
• Spezialqualität 🏆
• Organisch 🌿
• Arabica 💯

• Filter Mahlgrad → für Filterkaffee, French Press, Cold Brew, Moccamaster, Chemex
  
• Espresso Mahlgrad → für Espressomaschinen, Mokkakanne, Perkolator, Aeropress, V60
  

Wähle, was zu deinem Brühstil passt! ☕🔧

Unsere Bohnen werden im Ursprungsland geröstet und stecken voller kräftiger, natürlicher Aromen! Wenn du jedoch eine Packung öffnest und der Kaffee wirklich „verdorben“ riecht – und nicht einfach nur „radikal intensiv“ –, musst du dich nicht durch eine schlechte Tasse quälen. Melde dich bei uns. Wenn mit den Bohnen etwas nicht stimmt, schicken wir dir gerne eine Ersatzpackung, damit dein Morgen wieder gerettet ist. ✨

Kaffee ist ein natürliches Saisonprodukt. Da wir direkt im Ursprungsland rösten, haben die Ernte oder die hohe See manchmal ihre eigenen Pläne! Wenn eine Kaffeesorte gerade „außer Haus“ ist, warten wir meist auf die nächste frische Lieferung von unseren Farmer:innen. Wir versprechen dir: Das Warten lohnt sich!

Oh nein! Das ist uns allen schon einmal passiert. Manchmal hat das Koffein noch nicht richtig gewirkt, wenn wir auf „Zur Kasse“ klicken!

Was soll ich jetzt tun?

1. Warenkorb noch einmal prüfen: Geh zurück auf die Website und gib eine neue Bestellung für deinen wahren Kaffee-Seelenverwandten auf.
2. Verschenke die „Ups“-Packungen: Hast du Freund:innen, Nachbar:innen oder Familienmitglieder, die eine andere Röstung lieben? Teile die Moyee-Liebe! 🎁
3. Werde zum Geschmacksentdecker: Wer weiß? Vielleicht findest du ganz zufällig deine neue Lieblingsröstung!  
4. Sag uns Bescheid: Kontaktiere uns unter hello@moyeecoffe.com. Wir schauen gerne, was wir für dich tun können.

FairChain ist eine echte Produktions bis Konsum-Beziehung zwischen lokalen Unternehmern und Kaffeeliebhabern wie dir. ☕❤️ Im Moment landen rund 98 Prozent des Wertes deiner täglichen Tasse Kaffee in den Taschen großer multinationaler Konzerne. Fair? Eher nicht.

Anstatt rohe, ungeröstete Bohnen und damit auch den größten Teil der Wertschöpfung zu exportieren, röstet FairChain die Bohnen lokal und exportiert das fertige Produkt. Dieser einfache Schritt sorgt dafür, dass mehr Wert in dem Land bleibt, in dem der Kaffee angebaut wird. 🌱

Eine kleine Veränderung mit enormer Wirkung, die Millionen von Menschen dabei hilft, ein besseres Leben zu führen. Du gewinnst mit einer großartigen Tasse Kaffee zu einem fairen Preis und lokale Unternehmer gewinnen durch ein höheres Einkommen. Win win win. 💥

☕ Möchtest du tiefer eintauchen? Besuche fairchain.org für alle Details

Fairtrade ist ein ehrenwertes Konzept 🙌 — Es stellt sicher, dass lokale Unternehmer einen Mindestpreis für den Anbau und Export ihrer Rohkaffeebohnen erhalten. Das ist ein solider erster Schritt, aber seien wir ehrlich: Die Wirkung ist begrenzt.

Fairtrade hilft, Armut zu verringern, jedoch nur in kleinem Maßstab. Wir finden, es ist Zeit, größer zu denken und echten, radikalen Wandel zu schaffen.

Deshalb haben wir FairChain aufgebaut. 💥

Wir sind ein 50 50 Unternehmen. Das bedeutet, dass Moyee und unsere lokalen Partner jeweils die Hälfte des Unternehmens besitzen. Sie übernehmen das Rösten, wir kümmern uns um den Vertrieb. Gemeinsam schaffen wir eine echte Produktions Konsum Partnerschaft.

Keine Zwischenhändler, kein Unsinn. Einfach radikal guter Kaffee mit geteilter Wertschöpfung auf jedem Schritt des Weges. 🔄💚​

ANBAU ☀️🌱

Unsere Kaffeepflanzen wachsen im Schutz des Waldes. Das bedeutet, sie gedeihen zwischen anderen Pflanzen wie Guaven und Bananenbäumen. Diese Biodiversität hält den Boden fruchtbar und gesund. Wir arbeiten direkt mit Farmern zusammen und schulen sie darin, im Einklang mit der Natur zu arbeiten. Das heißt: keine Pestizide. 🚫, Und wenn man den Boden richtig pflegt, gibt es keinen Grund, Wälder für neue Ernten abzubrennen.

👉 Schau dir hier an, wie dieses Training in der Praxis funktioniert!

VERARBEITUNG 🔄🌍

Die Art und Weise, wie Kaffee verarbeitet wird, hat großen Einfluss auf Geschmack und Umwelt. Von sonnengetrocknetem bis gewaschenem Kaffee bringt jede Methode einen unterschiedlichen Wasserverbrauch, Energieeinsatz und CO₂ Ausstoß mit sich.

Um unseren Fußabdruck zu verringern, haben wir in eine hochmoderne Wet Mill investiert, mit der wir Bohnen besonders umweltfreundlich verarbeiten können, sogar ohne Wasser zu verwenden. Außerdem haben wir unseren Dieselgenerator durch Solarpaneele ersetzt. ☀️⚡️.​

PFLANZEN 🌳✨

In Kaffeeanbauregionen wie Äthiopien und Kenia werden oft Bäume gefällt, weil Kaffee nicht genug einbringt oder das Geld fehlt, um das Land nachhaltig zu bewirtschaften. Doch mit unserer 1 Million Tree Revolution drehen wir den Spieß um. Durch das Bäume pflanzen mit Moyee bleiben mehr Bäume stehen, Stichwort CO₂ Aufnahme, und Farmer erhalten zusätzliche Unterstützung für ein existenzsicherndes Einkommen.

Kurz gesagt: Wir sind nicht nur gut für Wirtschaft und sozialen Impact, sondern behalten auch Mutter Natur im Blick 💚🌍.

Noch nicht ganz Antarktis tauglich 😉. Unsere Beutel enthalten eine leichte, luft und feuchtigkeitsdichte Aluminiumschicht, damit der Kaffee frisch und aromatisch bleibt. Aber die Beutel, die bei Albert Heijn verkauft werden, sind zu 100 Prozent recycelbar. Genau in diese Richtung wollen wir mit all unseren Verpackungen gehen, auch mit denen aus dem Onlineshop.

Diese Frage bekommen wir in letzter Zeit häufig. Unsere Triple und Dark Röstungen waren im Grunde bereits bio, also haben wir uns um die offizielle Zertifizierung bemüht. Um sie zu erhalten, muss die gesamte Lieferkette zertifiziert sein, nicht nur die Farmer, sondern auch Transport und Logistik. Und weißt du was? Wir haben es geschafft. 🙌

Unsere erste offiziell biozertifizierte Lieferung ist jetzt im Umlauf. Für eine kurze Übergangszeit wirst du beide Versionen des Triple sehen, zertifiziert und noch nicht zertifiziert, während wir die Umstellung abschließen.

Fun Fact: Unser Kaffee wächst immer im Schutz des Waldes. Das bedeutet, er gedeiht zwischen Guaven und Bananenpflanzen, extrem biodivers und besonders fruchtbar. 🌿. Die direkte Zusammenarbeit mit Farmern ermöglicht es uns, sie in umweltfreundlicher Landwirtschaft zu schulen. Keine Pestizide, kein Abbrennen von Wäldern. Einfach gute Landwirtschaft.

Und ja, es dauert drei Jahre, bis eine Kaffeepflanze ihre erste Ernte trägt. Das bedeutet, dass viel Pflege und Einsatz nötig sind, bevor Farmer die Früchte ihrer Arbeit ernten können. ❤️

Unterm Strich? Gut für den Planeten, gut für die Menschen und gut für deine Tasse.

Wir haben es super flexibel gemacht, du hast die volle Kontrolle. Dein Abonnement läuft fortlaufend, aber du kannst es jederzeit mit nur einem Klick pausieren oder kündigen. Also technisch gesehen über ein Dropdown Menü in deinem Account, aber das klingt weniger cool 😅).

Möchtest du dein Abonnement komplett beenden? Das geht ganz einfach im Abonnement Menü über den Button Abonnement schließen oder du rufst uns kurz an oder schreibst uns eine E Mail. Ehrlich gesagt, wir wären ein kleines bisschen traurig 💔—Also müsstest du uns vielleicht ein kleines bisschen trösten 😢.

📧 hello@moyeecoffee.com

Du entscheidest, wie oft dein Kaffee geliefert wird, und kannst in deinem Account auswählen, welche Sorte du erhalten möchtest. Lust auf Abwechslung? Dann wechsle jederzeit ganz nach deinem Geschmack 🔄.

Fährst du in den Urlaub oder möchtest einfach einen Monat aussetzen? Kein Problem. In deinem Account kannst du dein Abonnement ganz unkompliziert pausieren. 🌴

Wenn etwas nicht funktioniert oder du Hilfe brauchst, schreib uns einfach an hello@moyeecoffee.com. Wir helfen dir gerne weiter! 🤗

Wenn du ein Abonnement abschließt, richten wir ein Lastschriftmandat für einfache und sichere Zahlungen per SEPA ein 💳.Wenn du deine Zahlungsmethode ändern möchtest, gehe einfach ins Abonnement Menü. Scrolle ganz nach unten auf der Seite, dort findest du den Bereich Zahlungsmethoden.

Klicke anschließend auf Zahlungsmethode hinzufügen und wähle die Zahlungsoption aus, die am besten zu dir passt.

So einfach ist das!

Nicht genug im Sparschwein oder einfach ungünstiges Timing?

Das passiert den Besten von uns. Kein Stress. Wenn deine Zahlung fehlschlägt, schicken wir deinen Kaffee trotzdem raus. ☕🐷

Dein Abonnement wird jedoch pausiert. Das bedeutet, dass du keine weitere Lieferung erhältst, bis der offene Betrag beglichen ist und dein Abonnement wieder aktiviert wurde.

Dabei helfen wir dir natürlich jederzeit gerne. Melde dich einfach bei uns! ​

Du bestimmst, was mit deinen Bohnen passiert! Um etwas zu ändern, melde dich einfach in deinem Konto an und klicke auf den Tab „Abonnements“. Hier findest du eine Schritt-für-Schritt-Anleitung, mit der du dein Kaffee-Abo wie ein Profi verwaltest:

• Lieferintervall ändern: ⏱️ Geht dir der Kaffee zu schnell aus oder versinkst du in Bohnen? Klicke auf dein aktives Abonnement und suche nach der Einstellung „Lieferintervall“.

Du kannst dein Lieferintervall auf monatlich, alle zwei Monate oder alle drei Monate einstellen. Speichere deine Änderungen – deine nächste Bestellung wird automatisch entsprechend angepasst.

• Lieferdatum ändern: 🚚 Brauchst du deinen Kaffee früher oder lieber etwas später? Dann passe einfach dein „Nächstes Lieferdatum“ an. Egal, ob du verreist oder deinen Vorrat schneller aufgebraucht hast als gedacht – du hast die Kontrolle. Klicke einfach auf „Ändern“.

Wähle anschließend im Kalender ein neues Datum aus und speichere die Änderung.

Fährst du in den Urlaub? Dann kannst du deine nächste Lieferung überspringen. Lege zunächst dein nächstes Lieferdatum fest und klicke anschließend auf „Diese Lieferung überspringen“. Damit ist alles erledigt.

• Abonnement pausieren oder fortsetzen: ⏸️ Brauchst du eine Pause? Klicke auf „Pausieren“, um deine Lieferungen vorübergehend zu stoppen. Dein Abonnement bleibt pausiert, bis du es wieder aktivierst – ganz gleich, ob für zwei, drei oder sogar sechs Monate.

Auf deinem Bildschirm sollte nun eine Bestätigung erscheinen, dass dein Abonnement offiziell pausiert wurde.

Möchtest du zu deinem gewohnten Lieferrhythmus zurückkehren? Klicke einfach auf „Abonnement fortsetzen“. Der Status deines Abonnements sollte anschließend wieder auf „Aktiv“ wechseln.

• Röstung oder Mahlgrad wechseln: 🔄 Lust auf etwas Neues? Du musst dein Abonnement dafür nicht kündigen und neu abschließen. Klicke auf „Produkt“, um zum Beispiel deinen Double gegen einen Single zu tauschen oder von ganzen Bohnen auf Filtermahlung zu wechseln. Nimm die Änderung mindestens 24 Stunden vor dem nächsten geplanten Röstdatum vor, damit die richtigen Bohnen in den Röster kommen!

Möchtest du deiner Auswahl eine andere Röstung hinzufügen? Klicke einfach auf „Kaffee hinzufügen“.

Brauchst du eine zusätzliche Packung – oder gleich drei? Du kannst die Anzahl der Packungen in deiner regelmäßigen Bestellung jederzeit vor dem nächsten Verlängerungsdatum ändern, ohne ein komplett neues Abonnement abschließen zu müssen. Wähle einfach denselben Kaffee aus, passe die gewünschte Menge an und klicke auf „Hinzufügen“.

• Denkst du über eine Kündigung nach? 🕯️ Wenn du dich entscheidest, uns zu verlassen, kannst du dein Abonnement direkt über dein Dashboard kündigen. Klicke einfach auf „Abonnement kündigen“. Das bricht uns zwar das Herz, aber wir lassen das Licht für dich an, falls du irgendwann wieder Lust auf einen radically good Kaffee bekommst.

Hast du eine schicke neue Zahlungskarte? So kannst du sie wechseln! 💳

Banken haben zu Recht sehr strenge Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien. Deshalb können weder du noch unser Team aktive Zahlungsdaten hier manuell ändern.

Die einfache Lösung? Kündige einfach dein aktuelles Abonnement und schließe beim Checkout mit deiner neuen Karte ein neues ab. Das dauert weniger als zwei Minuten, und deine Bestellhistorie sowie deine Einstellungen bleiben erhalten. Win-win!

Wenn du deine Bestellung an einem Werktag vor 15:00 Uhr aufgibst, wird dein Paket bereits am nächsten Tag geliefert, sofern kein Feiertag dazwischenliegt 🎉). An Sonn und Montagen liefern wir nicht. Manchmal kann es etwas länger dauern, aber unser Team gibt alles, damit dein Kaffee so schnell wie möglich bei dir ankommt. ☕💨 

Versand kostet natürlich etwas, aber wir haben unsere Lieferkette so optimiert, dass die Kosten für dich so niedrig wie möglich bleiben. Und dank dieser Effizienz haben wir den Preis unseres Kaffees seit 10 Jahren nicht erhöht! 🎉👏

Schau dir unten die Versandkosten pro Gewicht an. Wenn du 2 Kilo Kaffee bestellst, zahlst du nur 1 Euro Versand!

Gewicht = Versandkosten

📦 250 – 500g = €5

📦 750g = €3W

📦 1+ kg = €6

📦 2+ kg = €2

Hast du deine Bestellung nach ein paar Tagen noch nicht erhalten?

Machst du dir Sorgen, dass sie verloren gegangen ist? Keine Panik. Schreib uns einfach eine E Mail und wir machen uns sofort auf die Suche, um dein Paket aufzuspüren. 📦

Email: Hello@moyeecoffee.com 

Manchmal gehen Dinge leider tatsächlich verloren 😬. Aber keine Sorge: Wenn das passiert, schicken wir dir schneller ein neues Paket, als du Moyee Kaffee sagen kannst!☕️

Ja, natürlich. Wenn du online bei Moyee bestellt hast, kannst du deinen Kauf innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt deiner Bestellung widerrufen.

Gehe zu „Kauf widerrufen“ und fülle deine Daten aus. Wir bestätigen deine Anfrage per E-Mail und helfen dir mit den Rücksendehinweisen weiter.

Möchtest du uns lieber direkt kontaktieren? Dann schreibe uns eine E-Mail an hello@moyeecoffee.com und wir kümmern uns darum.

Ja, kein Problem. Wenn etwas nicht stimmt oder du deinen Kaffee zurückgeben möchtest, schreib uns einfach eine E-Mail an hello@moyeecoffee.com und gib dabei deine Bestellnummer an.

Wir erklären dir, wie die Rücksendung funktioniert, und kümmern uns anschließend um alles Weitere.

Wenn dein Tracking-Link dir die kalte Schulter zeigt, ist es Zeit, die Profis einzuschalten. Scrolle auf unserer Website ganz nach unten und klicke auf „Meine Bestellung finden“. Daraufhin öffnet sich eine neue Seite. Gib dort einfach deine Bestellnummer und E-Mail-Adresse ein, um das Moyee-Tracking aufzurufen. So erhältst du Echtzeit-Updates über die Reise deiner Bohnen.

Unsere Kuriere sind großartig, aber sie haben leider noch nicht gelernt, sich ins Haus zu teleportieren. Zum Glück haben wir einen Trick auf Lager: die Briefkasten-Option! 📬 Wenn du 250-g-Packungen bestellst, kannst du beim Checkout unsere schlanke, briefkastentaugliche Verpackung auswählen. Sie passt einfach durch deinen Briefkasten, während du unterwegs bist und dein bestes Leben genießt.

Bitte beachte, dass größere Packungen nicht durch den Briefkastenschlitz passen. Wenn du nicht zu Hause bist, nimmt der Kurier deinen Kaffee in der Regel wieder mit zurück zum Depot.

Profi-Tipp: Lass deine Bestellung ins Büro oder zu Nachbar:innen liefern, die fast immer zu Hause sind. Achte nur darauf, dass sie den Kaffee nicht selbst aufbrühen!

Mein tracking zeigt „Zugestellt“ an, aber vor meiner tür ist weit und breit kein kaffee zu sehen. Wo ist meine bestellung?

• Überprüfe die „geheimen“ Verstecke: Manchmal werden unsere Kuriere kreativ! Schau in den Büschen neben deinem Haus nach oder frag bei den netten Nachbar:innen aus Hausnummer 42.  
• Die 24-Stunden-Regel: Manchmal markieren Kuriere Pakete schon als „zugestellt“, obwohl sie noch im Lieferwagen liegen. Warte noch eine Nacht ab – meistens taucht deine Bestellung am nächsten Morgen auf!  
• Immer noch verschwunden? Wenn 24 Stunden vergangen sind und von deinen Bohnen noch immer jede Spur fehlt, gib uns Bescheid! Dann setzen wir unsere Detektivhüte auf und machen uns auf die Suche nach deinem Kaffee. 🔍

Möchtest du Freund:innen mit unserem köstlichen Kaffee überraschen oder verabschiedest du dich von dem Zuhause, in dem du seit zehn Jahren wohnst? Keine Sorge, du kannst deine Lieferadresse ganz einfach ändern. Klicke dazu auf „Lieferadresse aktualisieren“.

Du kannst sowohl deine Liefer- als auch deine Rechnungsdaten aktualisieren.

Wenn deine Rechnungs- und Lieferdaten identisch sind, aktiviere das entsprechende Kontrollkästchen:

Wenn deine Liefer- und Rechnungsdaten unterschiedlich sind, klicke auf „Rechnungsadresse verwalten“.

Da Kaffee ein frisches Lebensmittel ist, können wir geöffnete Packungen leider nicht zurücknehmen. Kommt deine Bestellung jedoch so beschädigt an, als hätte sie zehn Runden gegen einen Schwergewichtsboxer hinter sich? Dann gib uns bitte innerhalb von sieben Tagen Bescheid. Wir schicken dir so schnell wie möglich eine frische Ersatzlieferung. 🥊

Na klar! Damit bist du offiziell der beste Freund oder die beste Freundin überhaupt. Gib beim Checkout einfach die Adresse der beschenkten Person als Lieferadresse ein. Du bist dir nicht sicher, welcher Kaffee ihr schmeckt? Melde dich bei uns – wir spielen liebend gern „Kaffee-Matchmaker“.

Teilen macht Freude! In deinem Konto-Dashboard findest du deinen persönlichen Empfehlungslink. Wenn sich Freund:innen über deinen Link anmelden, erhaltet ihr beide ein Kaffeeguthaben. Eine echte Win-win-Brew-Situation. (Demnächst verfügbar! Behalte dein Dashboard für Updates im Blick.)

Albert Heijn is the biggest supermarket chain in the Netherlands and connects us with millions of coffee lovers we might not reach otherwise ☕💙. They really embraced our mission — and even invested in our success. Pretty awesome, right?

Sure, Albert Heijn has been named the most sustainable supermarket in the country… but let’s be real, we stay a little skeptical 👀. They still sell cheap, unsustainable products. But we're focusing on the future — helping them turn small steps into giant leaps.

So no, it’s not about being pro-retail. It’s about standing up to the unfair coffee chain that seriously needs a shake-up 🚀.

Nope. Our local partners and farmers earn exactly the same as they would from any other Moyee FairChain coffee. The only ones earning a bit less from this partnership? That’d be us 😅. But we made that call intentionally. 

We’re betting on higher volumes at AH — and we’re using our Kenyan coffee to launch our blockchain platform that shows exactly who earns what in the coffee chain 💰🔗.

Great question 🌍. Less transport = better for the planet. So yes, on paper it might seem more eco-friendly to grab your Moyee at AH. But there’s a twist — our coffee first goes to a distribution center before reaching the shelves.

Unser Webshop hingegen versendet direkt, häufig mit elektrischen Lieferwagen und Fahrrädern 🚚⚡🚴. Es ist also nicht ganz so schwarz weiß. Beide Wege sind durchdacht. Die Entscheidung liegt bei dir 💚.

Das hängt davon ab. Jede Albert Heijn Filiale stellt ihr eigenes Sortiment zusammen, daher haben wir nicht vollständig in der Hand, wo wir gelistet sind. Meistens findest du uns in den XL Filialen. Unser Filterkaffee taucht manchmal auch in kleineren Märkten auf.

Oh nein, es macht uns traurig, dich gehen zu sehen! 😢 Wir können kaum hinsehen. Wenn du dein Konto wirklich löschen möchtest, findest du die Option unter Verbindung und Sicherheit. Scrolle ganz nach unten auf der Seite, dort kannst du dein Konto löschen.

Wir hoffen natürlich, dass du es dir noch einmal anders überlegst. Wenn nicht, machen wir es dir so einfach wie möglich. 💔

Keine Sorge, wir stehen dir zur Seite! 🔐 Du kannst dein Passwort ganz einfach unter Verbindung und Sicherheit ändern. Oben auf der Seite findest du die Option Passwort ändern. Gib dein neues Passwort zweimal ein und klicke anschließend auf Passwort ändern..

Achte darauf, ein Passwort zu wählen, bei dem Hacker sofort das Weite suchen würden! 🦸‍♂️💥