We krijgen vaak de vraag wat het effect is van ons FairChain-principe – het branden in het land van herkomst – op de versheid van koffie.

Ons doel? Koffie bij jou thuis binnen 8 tot 12 weken na het branden.

We doen er alles aan om de koffie vers en van hoge kwaliteit te houden. Zo pakken we dat aan:

🔥 Ultrakorte reis van groene boon tot branding

Groene bonen kunnen worden opgeslagen, maar verliezen na verloop van tijd smaak.

Moyee Coffee beheert het hele proces. Zodra de bonen onze wet mills bereiken, worden ze direct gebrand.

De meeste Nederlandse branders gebruiken bonen die maanden of zelfs jaren in transport of opslag zijn geweest.

Bij ons gaat het om slechts dagen. Versheid gegarandeerd. ✅

🛡️ Nitroflush voor bescherming

Direct na het branden verpakken we de bonen in zakken met een stikstofspoeling, waarbij alle zuurstof wordt verwijderd.

Geen zuurstof = geen oxidatie = langere versheid.

Je bonen blijven jarenlang heerlijk in de zak. 😍

🌱 Investeren in kwaliteit

We werken direct samen met boeren om opbrengst en kwaliteit te verbeteren.

We doneren koffieplanten, investeren in boerderijen en bieden trainingen in biodiverse landbouw.

Betere bonen voor hen = betere koffie voor jou. 🤝💚

In tegenstelling tot traditionele koffieketens met tussenpersonen en handelaren, hebben wij controle over elke stap.

Daarom is Moyee Coffee niet alleen eerlijker, maar ook betaalbaarder dan de meeste andere specialty koffies.

Met elke slok steun je een radicaal eerlijke keten. Iedereen wint. 🎉

Om je koffie vers te houden:

• Bewaar op een koele, donkere plek.
  
  
• Bewaar het in een goed afgesloten container om te voorkomen dat het andere geuren opneemt.

Onze verpakking heeft een eenrichtingsventiel – de bonen kunnen ontgassen, maar er komt geen lucht naar binnen. Zo blijft de versheid behouden! 🛍️

Sommigen zeggen Mo-yi, anderen Mo-ja, of zelfs Moji.

Zeg het zoals je wilt, maar weet dit: Moyee betekent “vijzel” in het Amhaars, de taal van Ethiopië.

In Ethiopië wordt koffie met de hand gemalen met een vijzel, niet met luxe machines.

Dit hulpmiddel symboliseert de economische kloof tussen producenten en consumenten.

That’s why we named our brand Moyee—to change that divide.

(Oh, and it’s pronounced Mo-yeah! 😉)

Wij staan voor kwaliteit.

Je betaalt voor geweldige koffie, niet alleen voor een label.

Ja, we zijn duurder dan supermarktmerken zoals DE, maar goedkoper dan de meeste specialty merken.

Bovendien betalen we 20% boven de marktprijs aan boeren in Ethiopië, ongeveer €6,00 per kilo. 💪

En door de verwerking en verpakking in Ethiopië te doen, creëren we 300% meer economische impact.

FairChain = goed voor jou, beter voor hen. 🌍✊

Vergeleken met andere merken levert Moyee Coffee koffie van hoge kwaliteit – vooral onze 100% Limu, een van de meest smaakvolle bonen uit Afrika.

Wij zijn 100%:

• FairChain 💡
• Specialty grade 🏆
• Organic 🌿
• Arabica 💯

• Filtermaling → voor filterkoffie, French press, cold brew, Moccamaster, Chemex 
  ​
  
• Espressomaling → voor espressomachines, moka pot, percolator, AeroPress, Hario V60
  

Kies wat past bij jouw zetmethode! ☕🔧

FairChain is een echte productie tot consumptie relatie tussen lokale ondernemers en koffieliefhebbers zoals jij. ☕❤️ Op dit moment belandt ongeveer 98% van de waarde van jouw dagelijkse kop koffie in de zakken van grote multinationals. Eerlijk, toch? Nee dus.

Dus in plaats van rauwe, ongebrande bonen te exporteren met alle waarde die daarbij hoort, brandt FairChain de bonen lokaal en exporteert het eindproduct. Deze simpele verschuiving zorgt ervoor dat er meer waarde achterblijft in het land waar de koffie wordt verbouwd. 🌱

Het is een kleine verandering met een enorm rimpeleffect — en helpt miljoenen mensen aan een beter leven. Jij wint met een geweldige kop koffie voor een eerlijke prijs, en lokale ondernemers winnen met een hoger inkomen. Win win win. 💥

☕ Wil je dieper duiken in het verhaal? Bezoek fairchain.org voor alle sappige details.

Fairtrade is een nobel concept 🙌 — het zorgt ervoor dat lokale ondernemers een minimumprijs ontvangen in ruil voor het verbouwen en exporteren van hun groene koffiebonen. Het is een goede eerste stap… maar laten we eerlijk zijn: de impact is beperkt.

Fairtrade helpt armoede te verminderen, maar slechts op kleine schaal. Wij geloven dat het tijd is om groter te denken en te zorgen voor een radicale verandering.

Daarom hebben we FairChain gebouwd. 💥

We zijn een 50 50 onderneming, wat betekent dat Moyee Coffee en onze lokale partners ieder de helft van het bedrijf bezitten. Zij verzorgen het branden, wij de verkoop — samen creëren we een echte productie consumptie samenwerking. Geen tussenpersonen, geen gedoe. Gewoon radicaal goede koffie met gedeelde waarde bij elke stap. 🔄💚

Teelt ☀️🌱

Onze koffieplanten groeien beschut door het bos — dat betekent dat ze tussen andere planten staan, zoals guave en bananenbomen. Deze biodiversiteit houdt de bodem rijk en gezond. We werken direct samen met boeren en trainen hen om mét de natuur te werken. Dat betekent: geen pesticiden 🚫 en geen noodzaak om bossen te verbranden voor nieuwe oogsten wanneer je goed voor de bodem zorgt.

👉 Neem [hier] een kijkje om te zien hoe deze training er in de praktijk uitziet!

Verwerking 🔄🌍

De manier waarop koffie wordt verwerkt heeft een grote impact op zowel de smaak als het milieu. Van zongedroogde tot gewassen koffie: elke methode verschilt in waterverbruik, energieverbruik en CO₂ uitstoot. Om onze voetafdruk te verkleinen, hebben we geïnvesteerd in een ultramoderne wet mill waarmee we bonen op een super milieuvriendelijke manier kunnen verwerken, zelfs zonder water te gebruiken. Daarnaast hebben we onze dieselgenerator ingeruild voor zonnepanelen ☀️⚡️.

Aanplanten 🌳✨

In koffieproducerende regio’s zoals Ethiopië en Kenia worden bomen vaak gekapt omdat koffie niet genoeg oplevert of er geen geld is om het land duurzaam te beheren. Maar met onze 1 Million Tree Revolution draaien we het verhaal om. Dankzij het bomenplantprogramma van Moyee Coffee blijven er meer bomen staan hallo CO₂ opname en krijgen boeren extra ondersteuning om een leefbaar inkomen op te bouwen.

Dus ja — we zijn niet alleen goed voor de economie en sociale impact, maar houden ook Moeder Natuur in gedachten 💚🌍

Nog niet helemaal Antarctica proof 😉. Onze zakken bevatten een dunne lucht en vochtwerende aluminiumlaag om de koffie vers en smaakvol te houden. MAAR! De zakken die bij Albert Heijn worden verkocht zijn 100% recyclebaar. Dat is de richting waar we met al onze verpakkingen naartoe willen, ook met de zakken die online worden besteld.

We krijgen deze vraag de laatste tijd vaak! Onze Triple en Dark roasts waren eigenlijk al zo goed als biologisch, dus zijn we voor de officiële certificering gegaan. Om die te krijgen moet de hele keten gecertificeerd zijn — niet alleen de boeren, maar ook transport en logistiek. En raad eens? Het is gelukt 🙌

Onze eerste officieel biologisch gecertificeerde zending is nu in omloop! Tijdens de overgangsperiode zul je tijdelijk beide versies van de Triple tegenkomen — de gecertificeerde en de nog niet gecertificeerde variant.

Leuk weetje: onze koffie groeit altijd beschut in het bos, wat betekent dat de planten tussen guave en bananenplanten staan — super biodivers en super vruchtbaar 🌿. Doordat we direct met boeren samenwerken, kunnen we hen trainen in milieuvriendelijke landbouw: geen pesticiden, geen bosverbranding. Gewoon goede landbouw.

En ja, het duurt drie jaar voordat een koffieplant zijn eerste oogst oplevert — er gaat dus veel zorg en toewijding in zitten voordat boeren de vruchten van hun werk kunnen plukken ❤️

Kort gezegd? Het is goed voor de planeet, voor de mensen en voor jouw kop koffie.

We hebben het super flexibel gemaakt — jij hebt de controle! 🙌 Je abonnement loopt door, maar je kunt het op elk moment pauzeren of stopzetten met slechts één klik op de knop oké, technisch gezien via een dropdownmenu in je account, maar dat klinkt minder cool 😅

Wil je je abonnement helemaal stopzetten? Dat kan via het abonnementsmenu: daar klik je op de knop abonnement beëindigen. Je mag ons natuurlijk ook even bellen of een mailtje sturen. Eerlijk is eerlijk — we zullen een beetje verdrietig zijn 💔 dus misschien moet je ons dan even troosten 😢

📧 hello@moyeecoffee.com

📞 020 737 22 95

Jij bepaalt hoe vaak je koffie wordt bezorgd en welke koffie je wilt ontvangen via je account. Zin in iets anders? Wissel het gewoon wanneer je wilt 🔄

Ga je op vakantie of wil je een maand overslaan? Geen probleem — je kunt je abonnement eenvoudig pauzeren via je account. 🌴

Werkt er iets niet of heb je hulp nodig? Stuur ons gerust een bericht via [hello@moyeecoffee.com](mailto:hello@moyeecoffee.com) — we helpen je graag! 🤗

Je kunt je abonnement eenvoudig aanpassen via het abonnementsmenu! 😊 Klik op Abonnementen en selecteer vervolgens het abonnementsnummer dat in roze is gemarkeerd. Er opent een nieuwe pagina met meer details over je abonnement. Hier kun je aanpassen hoe vaak je je koffie wilt ontvangen — helemaal aan jou! ☕️

Mocht je ooit het gevoel hebben dat je wilt opzeggen al zouden we dat natuurlijk heel jammer vinden 😔 dan kun je dat hier ook doen. Maar laten we vooral niet te veel aandacht geven aan die knop 😉

Heb je een kopie van je abonnementsgegevens nodig? Klik dan eenvoudig op Download en we sturen het direct naar je toe. 📥

Wil je iets wijzigen aan de producten in je bestelling? Neem dan gerust contact met ons op! Dit onderdeel kun je helaas niet zelf aanpassen, maar geen zorgen — wij helpen je graag. Onder je abonnementsgegevens vind je een chatbox waar je ons een bericht kunt sturen. Wij regelen de rest en passen je abonnement voor je aan.

Heb je nog vragen? Aarzel niet om contact op te nemen — we helpen je graag! 💬

Wanneer je een abonnement afsluit, stellen we een automatische incasso in voor eenvoudige en veilige betalingen via SEPA 💳. Wil je je betaalmethode wijzigen? Ga dan naar het abonnementsmenu. Scroll naar beneden op de pagina en je ziet daar Betaalmethoden.

Klik daar op Betaalmethode toevoegen en kies de betaaloptie die het beste bij je past.

Zo simpel is het!

Niet genoeg in de spaarpot of gewoon pech met de timing?

Dat overkomt de besten! Geen stress — als je betaling mislukt, sturen we je koffie gewoon op. ☕🐷

Je abonnement wordt wel gepauzeerd. Dat betekent dat je geen nieuwe levering ontvangt totdat het openstaande bedrag is betaald en je abonnement opnieuw is geactiveerd. We helpen je hier natuurlijk graag bij, dus neem gerust contact met ons op!

Plaats je je bestelling op een werkdag vóór 15.00 uur, dan wordt je pakket de volgende dag al bezorgd tenzij het een feestdag is 🎉 Er wordt niet bezorgd op zondag en maandag. Soms kan het iets langer duren, maar ons team doet er alles aan om je koffie zo snel mogelijk bij je te krijgen ☕💨  

Bezorging kost nu eenmaal geld — maar we hebben onze verzendketen geoptimaliseerd om het zo betaalbaar mogelijk voor je te houden. En dankzij die efficiëntie hebben we de prijs van onze koffie al 10 jaar niet verhoogd! 🎉👏

Bekijk hieronder de verzendkosten per gewicht. Bestel je 2 kilo koffie? Dan betaal je slechts €1 aan verzendkosten!

Gewicht = Verzendkosten

📦 250 – 500g = €5

📦 750g = €3W

📦 1+ kg = €6

📦 2+ kg = €2

📦 8+ kg = €0 

Heb je je bestelling na een paar dagen nog niet ontvangen?

Bang dat je pakket misschien zoek is? Geen zorgen — stuur ons gewoon een e mail en wij gaan met alle plezier voor je op zoek naar je pakket. 📦 

Email: Hello@moyeecoffee.com 

Soms raakt er helaas toch iets zoek 😬 maar geen paniek — als dat gebeurt sturen we sneller een nieuw pakket op dan jij Moyee Coffee kunt zeggen! ☕️

Albert Heijn is de grootste supermarktketen van Nederland en verbindt ons met miljoenen koffieliefhebbers die we anders misschien niet zouden bereiken ☕💙 Ze hebben onze missie echt omarmd en zelfs geïnvesteerd in ons succes. Best geweldig, toch?

Zeker, Albert Heijn is uitgeroepen tot de meest duurzame supermarkt van het land… maar laten we eerlijk zijn, we blijven een beetje sceptisch 👀 Ze verkopen nog steeds goedkope, niet duurzame producten. Maar wij richten ons op de toekomst — en helpen hen om kleine stappen om te zetten in grote sprongen.

Dus nee, het gaat ons er niet om dat we vóór retail zijn. Het gaat erom dat we opstaan tegen de oneerlijke koffieketen die hard toe is aan een flinke shake up 🚀  

Nee hoor. Onze lokale partners en boeren verdienen precies hetzelfde als bij elke andere Moyee Coffee FairChain koffie. De enigen die iets minder verdienen aan deze samenwerking? Dat zijn wij 😅 Maar dat is een bewuste keuze geweest.

We zetten in op grotere volumes bij Albert Heijn — en gebruiken onze Keniaanse koffie om ons blockchainplatform te lanceren dat precies laat zien wie wat verdient in de koffieketen 💰🔗

Goede vraag 🌍 Minder transport betekent beter voor de planeet. Dus ja, op papier lijkt het misschien milieuvriendelijker om je Moyee Coffee koffie bij Albert Heijn te kopen. Maar er zit een twist aan — onze koffie gaat eerst naar een distributiecentrum voordat die in de schappen belandt.

Onze webshop daarentegen verzendt direct — vaak met elektrische busjes en fietsen 🚚⚡🚴 Dus het is niet zo zwart wit. Beide routes zijn bewust ingericht — de keuze is aan jou 💚

Oh nee, we vinden het jammer om je te zien gaan! 😢 We kunnen bijna niet kijken, maar als je zeker weet dat je je account wilt verwijderen, dan kan dat via Verbinding en beveiliging. Scroll naar beneden op de pagina en daar vind je de optie Account verwijderen.

We hopen natuurlijk dat je je nog bedenkt, maar zo niet, dan maken we het je zo makkelijk mogelijk. 💔